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咨詢服務(wù)承諾

　　我公司在此鄭重承諾，如果我公司與貴實驗室成功合作實驗室認(rèn)可咨詢項目，我公司將嚴(yán)格按招標(biāo)要求做好各項工作。

　　1．質(zhì)量服務(wù)承諾：

　　公司承諾：在雙方共同的配合下，在貴實驗室指定時間內(nèi)、按指定質(zhì)量要求提供咨詢；保證貴方一次性通過中國合格評定實驗室認(rèn)可委員會或質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評審,獲得客戶的認(rèn)可并減少實驗室在重復(fù)認(rèn)證認(rèn)可評審中浪費的時間和費用。咨詢客戶的現(xiàn)場評審?fù)ㄟ^率為100%。如因我方指導(dǎo)原因未能達(dá)到預(yù)期效果，我公司將免費持續(xù)輔導(dǎo)，直到甲方通過實驗室認(rèn)可評審，且承擔(dān)此后產(chǎn)生的實驗室認(rèn)可的相關(guān)費用，直到取證為止。

　　2．保障措施服務(wù)承諾

　　我公司對貴實驗室采用系統(tǒng)而又循序漸進(jìn)的全員培訓(xùn)方式,以及幫助貴實驗室制訂切實的政策和制度,使實驗室認(rèn)可質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)及所建立的質(zhì)量體系真正被貴實驗室全員掌握,并自覺地在工作中持續(xù)實行。

　　我公司將為貴實驗室培養(yǎng)和建立一支先進(jìn)的質(zhì)量管理隊伍,保證貴實驗室質(zhì)量體系長期有效的運行。

　　3．突發(fā)事件應(yīng)急承諾:

　　我公司將組織以項目總負(fù)責(zé)人為核心的類似工程服務(wù)經(jīng)驗豐富的項目服務(wù)班子，負(fù)責(zé)本工程的所有服務(wù)任務(wù)。如有突發(fā)事件，我方咨詢服務(wù)人員會定時向招標(biāo)人和招標(biāo)人的上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報服務(wù)意圖和理念，并根據(jù)具體情況提出合理、科學(xué)的建議和方案供招標(biāo)人選擇。

　　4．售后服務(wù)承諾：

　　我公司向受咨詢單位提供六年免費延伸服務(wù)，以線上指導(dǎo)為主，主要內(nèi)容包含：

　　a.因體系文件編寫依據(jù)更新、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化等不可預(yù)知的因素導(dǎo)致的體系文件改版工作；

　　b．因認(rèn)可行業(yè)政策變化等不可預(yù)知的因素導(dǎo)致的體系運行相關(guān)要求的變化的指導(dǎo)工作；

　　c．因?qū)嶒炇野l(fā)展需要等不可預(yù)知因素導(dǎo)致的不定期擴(kuò)項指導(dǎo)工作；

　　d．可預(yù)知的每年度定期的內(nèi)部審核和管理評審工作。